
Termos e Condições
1. Informações Gerais
Este website é gerido por Carla Marques, com sede na Rua da Ladeira 62 - Fatela, Castelo Branco - Portugal e com o Contribuinte Nº: 206 318 642. Ao aceder ou utilizar qualquer parte deste site, concorda em ficar vinculado aos seguintes Termos e Condições. Estes aplicam-se a todas as ofertas digitais, incluindo e-books, mentorias e eventos promovidos.
2. Produtos e Serviços
Os produtos e serviços disponibilizados incluem:
-
E-books (entrega por download ou e-mail)
-
Programas de Mentoria (via Zoom, Google Meet ou plataformas semelhantes)
-
Eventos online (workshops, sessões de grupo, masterclasses, entre outros.)
Após a confirmação do pagamento, o acesso ao conteúdo digital será enviado automaticamente ou manualmente, conforme especificado na página do produto ou serviço.
3. Compras e Pagamentos
As compras são processadas através de plataformas seguras de pagamento. O utilizador é responsável por fornecer dados corretos e atualizados para faturação e envio de conteúdos.
-
Importante: Devido à natureza digital dos produtos, não há envio físico.
4. Política de Cancelamento e Reembolso
-
E-books:
-
Por serem produtos digitais entregues automaticamente após a compra, não são reembolsáveis.
-
-
Mentorias e Eventos:
-
Cancelamentos com mais de 48h de antecedência poderão ser reagendados ou gravados para acesso posterior do comprador, com datas limites de acesso.
-
Cancelamentos com menos de 48h ou não comparecimento não dão direito a reembolso. Mas, caso seja possível, poderão ser gravados para acesso posterior do comprador, com datas limites de acesso.
-
Em casos excecionais (ex: problemas técnicos da nossa parte), será providenciado novo agendamento.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo fornecido — textos, vídeos, áudios, documentos — é protegido por direitos autorais e pertence a Carla Marques. É proibida a reprodução, distribuição ou comercialização sem autorização prévia.
6. Responsabilidade
Os conteúdos fornecidos destinam-se ao desenvolvimento pessoal e não substituem aconselhamento médico, psicológico ou financeiro. O utilizador é responsável por aplicar os conteúdos de forma adequada à sua realidade.
7. Privacidade
Os dados fornecidos durante a navegação e compra são tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade. Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento para melhorar a experiência do utilizador (ver Política de Cookies e Política de Privacidade).
8. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.
9. Contacto
Para esclarecimentos adicionais, entre em contacto através de um dos nossos formulários.
© 2025 Carla Marques - Mentoria. Todos os direitos reservados. Desenvolvido pela Agência Disaine