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Termos e Condições

1. Informações Gerais
Este website é gerido por Carla Marques, com sede na Rua da Ladeira 62 - Fatela, Castelo Branco - Portugal e com o Contribuinte Nº: 206 318 642. Ao aceder ou utilizar qualquer parte deste site, concorda em ficar vinculado aos seguintes Termos e Condições. Estes aplicam-se a todas as ofertas digitais, incluindo e-books, mentorias e eventos promovidos.

2. Produtos e Serviços
Os produtos e serviços disponibilizados incluem:

  • E-books (entrega por download ou e-mail)

  • Programas de Mentoria (via Zoom, Google Meet ou plataformas semelhantes)

  • Eventos online (workshops, sessões de grupo, masterclasses, entre outros.)

 

Após a confirmação do pagamento, o acesso ao conteúdo digital será enviado automaticamente ou manualmente, conforme especificado na página do produto ou serviço.

 

3. Compras e Pagamentos
As compras são processadas através de plataformas seguras de pagamento. O utilizador é responsável por fornecer dados corretos e atualizados para faturação e envio de conteúdos.

  • Importante: Devido à natureza digital dos produtos, não há envio físico.

 

4. Política de Cancelamento e Reembolso

  • E-books:

    • Por serem produtos digitais entregues automaticamente após a compra, não são reembolsáveis.

  • Mentorias e Eventos:

    • Cancelamentos com mais de 48h de antecedência poderão ser reagendados ou gravados para acesso posterior do comprador, com datas limites de acesso.

    • Cancelamentos com menos de 48h ou não comparecimento não dão direito a reembolso. Mas, caso seja possível, poderão ser gravados para acesso posterior do comprador, com datas limites de acesso.

 

Em casos excecionais (ex: problemas técnicos da nossa parte), será providenciado novo agendamento.

 

5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo fornecido — textos, vídeos, áudios, documentos — é protegido por direitos autorais e pertence a Carla Marques. É proibida a reprodução, distribuição ou comercialização sem autorização prévia.

 

6. Responsabilidade
Os conteúdos fornecidos destinam-se ao desenvolvimento pessoal e não substituem aconselhamento médico, psicológico ou financeiro. O utilizador é responsável por aplicar os conteúdos de forma adequada à sua realidade.

 

7. Privacidade
Os dados fornecidos durante a navegação e compra são tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade. Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento para melhorar a experiência do utilizador (ver Política de Cookies e Política de Privacidade).

 

8. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

 

9. Contacto
Para esclarecimentos adicionais, entre em contacto através de um dos nossos formulários.

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